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營口市扎實推進“一網一門一次”改革效果顯著

范 波

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2019-10-17 06:10:00   來源:營口之窗   點擊:

(營口之窗網訊 范波)10月16日,營口市政府新聞辦召開發布會,就推進“一網一門一次”改革有關工作的進展情況向社會各界作了介紹。

今年以來,按照遼寧省和營口市政府的統一部署,全市上下扎實推進“一網一門一次”改革,取得了預期效果。

一、一體化在線政務服務平臺的建設和對接情況

從今年4月開始,我市按照國家和省的要求,及時研究出臺了《營口市人民政府關于印發營口市加快推進全市一體化在線政務服務平臺建設實施方案的通知》(營政發〔2019〕9號),明確了全市推行一體化在線政務服務平臺建設的時間表和路線圖。6個多月來,市營商局在人員及其緊張的情況下,安排專人負責此項工作,通過強化統籌協調、培訓指導、持續推進和督促落實,組織各縣(市)區政府和34個市直部門,在遼寧省政務服務事項管理系統中完成涉及我市的政務服務事項認領、備案和辦事指南完善工作。先后印發通知函件20余份,前后共2000余人參與此項工作,完成16000余項政務服務事項的認領和備案,在系統中反復審核確認超過20萬次。通過全市上下的共同努力,截至9月30日,我市政務服務平臺已經全面與國家平臺和省平臺實現對接,市本級和6個縣(市)區共在平臺完成備案的大項為7430項,網辦數為3365項;業務項為15698項,網辦數為5218項。其中,市本級完成備案的業務項為1677項,網辦數為1103項,網上可辦率為65.8%;蓋州市完成備案業務項為1227項,網辦數為1205項,網上可辦率為98.2%;大石橋市完成備案的業務項為1061項,網辦數為684項,網上可辦率為64.5%;鲅魚圈區完成備案的業務項為874項,網辦數為835項,網上可辦率為95.5%;老邊區完成備案的業務項為974項,網辦數為736項,網上可辦率為75.6%;站前區完成備案的業務項為338項,網辦數為246項,網上可辦率為72.8%;西市區完成備案的業務項為389項,網辦數為274項,網上可辦率為70.4%。

二、政務服務事項“一門”辦理的情況

結合全市一體化在線政務服務平臺建設工作,為加快推動全市政務服務事項“一門”辦理,今年9月,我局提請市政府印發了《營口市人民政府辦公室關于印發營口市推進政務服務“一門”辦理工作方案的通知》(營政辦〔2019〕42號),按照國家、省關于政務服務“只進一扇門”的要求,結合我市實際,明確了可以不集中至市民服務中心辦理的集中情形:一是辦理內容涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的事項;二是不直接面對企業和個人,只針對行政機關、國有企事業單位的內部管理事項;三是不需要行政相對人申請,行政機關主動實施的事項;四是處理周期長,需要反復調查核實的投訴處理、調解、復議、裁決等不適合集中辦理的事項;五是在其他固定場所(因辦理事項極少不宜設置政務服務分中心的)就近辦理較市民服務中心更為便利的事項。

截至目前,市直部門已在遼寧省政務服務事項管理系統中備案的依申請辦理事項,除根據《方案》要求可以不進駐市民服務中心特殊情形外,其余事項均在市民服務中心實現“應進必進”。

三、高頻事項“最多跑一次”情況

我市按照國家、省的要求,我市以高頻事項為重點全面推進“最多跑一次”工作,市政府于7月22日印發了《營口市人民政府辦公室關于印發營口市推進高頻事項“最多跑一次”工作實施方案的通知》(營政辦〔2019〕40號),梳理匯總并向社會公開了市本級和各縣(市)區分別100個高頻事項“最多跑一次”目錄清單。《實施方案》下發后,我局積極組織各地區、各部門貫徹落實,細致梳理高頻事項的基本情況、制定推動落實工作方案、編制高頻事項運行全流程圖。截至目前,市本級100個高頻事項已完成“最多跑一次”流程圖的編制和確認工作,并在營口市政務服務網、市民服務中心公示,全部實現了“最多跑一次”。

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